Гарантія та Повернення

Усі найменування товарів, придбані в нашому магазині, підпадають під дію Закону України "Про захист прав споживачів", що набрав чинності 13.01.2006р. 100% гарантія повернення!

Гарантійне повернення протягом 14 днів:

Стаття 9 Закону говорить про те, що товар належної якості (без дефектів) можна обміняти або повернути до магазину протягом 14 днів, наступних за датою придбання за таких умов:

• в наявності є всі документи на товар (посібники користувача, гарантійний талон, квитанція/товарний чек, що підтверджують факт покупки);
• товарний вигляд залишився незмінним, тобто. збережено всі ярлики, пакувальні матеріали, стікери та інше приладдя комплектації товару в незмінному вигляді;
• товар не вживався.

Переконливо просимо Вас перед шиномонтажем перевірити шини та диски. Після шиномонтажу товар до повернення не приймається!

Як вчинити, якщо Ви хочете обміняти або повернути товар за гарантією?

Товари, що знаходяться у продажу в нашому магазині, мають свій термін гарантійного обслуговування, починаючи від 12 місяців (термін гарантії встановлює кожен виробник залежно від його сервісної політики).

Необхідно:

1. Покупцеві надати шини на експертизу до Науково-дослідного інституту УкрСЕПРО (м. Біла Церква, м. Дніпропетровськ).
2. УкрСЕПРО здійснить діагностику товару та видасть відповідний висновок. Усі витрати на проведення експертизи несе покупець.
3. У разі позитивного висновку УкрСЕПРО, проводиться заміна товару, відшкодування витрат пов'язаних з експертизою та транспортних пересилок. За відсутності цього товару в наявності, провадиться повернення коштів або буде запропоновано альтернативний товар.

Важливо! Висновок УкрСЕПРО є обов'язковою умовою, яку треба отримати покупцю, перш ніж звертатися до магазину з вимогою обміняти або повернути товар.

Випадки, після яких можуть бути не гарантійні пошкодження дисків та шин:

• неправильне зберігання;
• непрофесійний монтаж;
• експлуатація покришок та дисків на авто з порушеною віссю;
• перевищення допустимої швидкості;
• використання шин та дисків зі зниженим та підвищеним тиском у покришці;
• перевищення вантажопідйомності;
• самостійне нарізування ламелей, канавок та отворів для шипів, а також механічне втручання у цілісність дисків.

Гарантії відправки товару після оплати

Якщо Ви купуєте товар за передоплатою, то у вас залишаються документи, що підтверджують нашу співпрацю з Вами: рахунок-фактура та документ про оплату (чек), який надає банк.

При перерахуванні грошей у Нас виникає боргове зобов'язання перед Вами. Воно погашається лише після отримання товару.

Отже, у Вас є всі важелі впливу на нас: суд, товариство захисту прав споживачів та інші. Також ваші інтереси захищає закон «Про захист споживачів».